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【青春心向党 建功新时代】邮轮旅游系2018届酒店管理专业优秀毕业生张邢凯
2022-12-06

编者按

williamhill官网毕业生在自身岗位上奋斗奉献、在急难险重任务中冲锋在前、在基层一线经受磨砺、在创新创业中走在前列,以青春之我、奋斗之我,在生动实践中放飞青春梦想,与新时代同向同行、共同前进。

党的二十大胜利闭幕,williamhill官网迅速行动起来,开展丰富多彩的学习实践活动,把党的二十大精神融入育人体系,为青年学生们点亮理想灯、照亮前行路。


奋进新时代

为梦想拼搏让生命发光

从象牙塔到职场,母校给予的知识养分和孜孜以求的进取精神,让我迅速适应身份的转换,全身心投入到工作中去。筑梦新时代的我,在新征程中奋发图强,不负青春与韶华,以拼搏的姿态让生命绽放出无限光彩。

——张邢凯

“金钥匙,作为全球酒店礼宾服务的顶级品牌,被誉为'服务皇冠上的钻石'。经过多年发展,其理念逐渐渗透到各行各业当中,使其成为服务行业的标杆,金钥匙会越来越受重视,发挥其应有的作用。每个身处服务一线的员工都要力求以金钥匙作为服务典范” 邮轮旅游系2018届酒店管理专业优秀毕业生张邢凯说,这枚金钥匙帮助他开启了职业梦想。



“从进入williamhill中国官方网站的那一刻,我就对酒店行业有着浓厚的兴趣和憧憬,” 张邢凯回忆曾经的大学时光,“酒店管理专业胡顺利老师的人格魅力对学生们的影响很大,他是很多同学走上专业道路的领路人。胡老师在授课中,让同学们第一次知道酒店行业中最高的服务组织'金钥匙',求学时我的第一梦想就是成为其中一员” 张邢凯说。功夫不负有心人,2021年,张邢凯光荣地成为了一名中国酒店业金钥匙成员。

12月的杭州,天气变得有些寒冷。冬阳下的杭州JW万豪酒店,前厅礼宾部副经理张邢凯以专业的服务、友善的笑容让每一位入住的宾客都仿佛沐浴在和煦的春风中。目前,拥有4年国际品牌双体酒店工作经验的张邢凯已经是众人眼中的资深职场达人,特别是经历了多部门交叉培训后,他对前厅部有清晰的认知,有着明确的团队管理思路,熟练掌握OPERA、MARSHA等系统,善于与宾客建立良好的关系,日常的悉心维护让客户有了深深的“粘性”。



酒店从来都不是单打独斗的职场,在追求个人进步的同时,张邢凯更注重团队合作、重视身边同事在团队中的贡献。以谦虚、诚信营造稳定和谐的工作氛围的同时,他能迅速建立起团队标准,提高工作效率和质量,更是通过良好的营销能力和市场敏感度帮助企业实现更高的业绩。

凭借主动学习的工作态度、熟练的英语口语能力、活泼开朗的性格优势,张邢凯在职场生活中“如鱼得水”。“努力奋斗是成就职业梦想的唯一途径” 张邢凯说,全球一体化的今天,中国的酒店行业处于高速发展的上升期,他希望每一位怀揣梦想的学弟学妹都能够以坚定的信念向着理想的目标迈进,在勇敢的追梦中不断成就最好的自己。

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